금융감독원 전화번호
- 일반전화 : 국번 없이 1332
- 휴대전화 : 지역변호 (02) + 1332
- 해외에서 이용시 : +82-2-1332
금융감독원 콜센터는 1332번으로 365일 24시간 운영됩니다.
Q. 콜센터 이용시 본인 확인이 필요한가요?
일반적인 문의는 본인 확인 없이 가능하지만, 개인정보가 포함된 상담의 경우 본인 확인 절차가 필요합니다.
Q. 콜센터를 통해 즉시 피해구제가 가능한가요?
콜센터에서는 피해 신고 접수와 초기 상담을 제공합니다. 구체적인 피해구제 절차는 별도로 진행됩니다.
Q. 외국어 상담도 가능한가요?
네. 영어와 중국어로 상담이 가능합니다. 다만, 이용 시간에 제한이 있을 수 있으니 사전에 확인해 주세요.
금융 피해 예방 TIP
금융 피해를 예방하기 위한 몇가지 팁을 소개합니다.
- 개인정보 관리에 주의하기
- 🔎개인정보유출 조회하기 (수시로)
- 의심스러운 금융거래나 요청은 반드시 확인하기
- 정기적으로 금융 거래내역 점검하기
- 금융 관련 최신 사기 수법 숙지하기
더 자세한 예방 방법은 금융감독원에서 제공하는 금융 소비자 보호 자료를 참고하세요.
금융감독원 콜센터는 여러분의 금융 생활을 돕기 위해 항상 준비되어 있습니다.
금융과 관련된 궁금증이나 문제가 있다면 언제든 1332로 연락 주세요. 안전한 금융 생활을 금융감독원이 함께하겠습니다.